Aluguei um triturador de tocos que 1) foi abastecido com mistura de 2 tempos, então tive que drenar o carburador e as linhas de óleo e limpar a vela de ignição oleosa por 2hrs de manutenção antes de começar 2) uma vez começado dificilmente cortaria madeira, então gastei mais uma hora para virar os dentes de corte (já faltava 1 de 3) então três horas de trabalho mecânico gratuito tive que colocar em uma ferramenta alugada que era maçante e não cortava tão bem. Os donos de casa têm de ter cuidado para que a loja de aluguer saiba menos de ferramentas do que você. Retrospectivamente, eu deveria ter contratado o trabalho para o aborrecimento ou aluguel de uma loja de aluguel de verdade.

Eu tive uma experiência agradável durante esta visita. Procurava plantas de interior e encontrei os corredores bem rotulados e fáceis de navegar. Fiquei particularmente satisfeito por ver os assistentes que me deram bons conselhos. Depois quis encontrar um banco ao ar livre e fui para a frente e imediatamente fui abordada com uma oferta de ajuda na procura das minhas compras. Agora, enquanto refletia, fui ajudado por 4 assistentes do Home Depot; todos muito simpáticos, todos com sorrisos na cara. Será esta uma nova abordagem na prestação do melhor serviço ao cliente? Eu aceito! Obrigado Home Depot!