O Steve e o bando são sempre úteis. Mas tens de perceber do que se trata este lugar antes de vires. É principalmente um armazém que está cheio de itens que são devolvidos em vários estados de reparação ou de integridade. Alguns itens são perfeitos e tal como estão directamente da loja. Alguns itens estão longe disso. Outra coisa: Isto é um armazém. Não é o Wal-Mart ou Home Depot local. Você pode ficar sujo procurando por seu item.

Eu vim aqui para trocar um jogo que recebi como prenda de Natal. Disseram-me que seria uma troca equilibrada já que eu queria o mesmo jogo, apenas por uma PS4 em vez de uma PS5. Contudo, quando fui ao balcão de atendimento ao cliente, tive que pagar uma diferença de $31,80 pelo novo jogo. Muito desapontado com a política de troca/retorno, assim como com a comunicação mista, considerando que a maioria das lojas não tem políticas de troca assim e eu perguntei explicitamente se seria uma troca equilibrada. Não vamos comprar outro jogo de vídeo daqui novamente.