Eu fiz um pedido online e segui as instruções via texto para entrar em contato com a loja quando cheguei para o passeio escolhido, no entanto, quando liguei para uma jovem senhora atendida e quando eu disse que tinha um passeio escolhido imediatamente desconectou a chamada eu liguei de volta 3 vezes sem resposta. Então eu decidi entrar e quando entrei na loja havia 5/6 pessoas na área de atendimento ao cliente/retorno, então decidi ligar enquanto estava na fila para ver qual era o problema e como era de esperar a mesma jovem que atendeu a primeira vez desligou imediatamente quando eu disse que tinha uma calçada para pegar e me virar para sua colega de trabalho e riu como se estivesse falando sério que foi tão rude e pouco profissional e eu nunca vou freqüentar este local para qualquer coisa que eu preciso depois de ver que , era um milhão de coisas que ela poderia ter dito para evitar que um simples "você se importa de entrar, estamos extremamente ocupados" teria sido o suficiente .A Home Depot definitivamente precisa de reciclar alguns dos seus empregados no serviço ao cliente para que não fiquem na linha da frente desligando nos clientes e falando sobre comer gomas e ir buscar doces aos costureiros dos seus carros.

Não tenho nada a dizer a não ser coisas positivas sobre os novos proprietários. Já visitei esta loja no passado e não fiquei muito impressionada, mas decidi tentar de novo porque adoro apoiar lojas de propriedade local na minha cidade natal. Na minha recente visita, fui recebida à porta com um sorriso e um gentil olá. Mike R., o proprietário, era muito conhecedor e me ajudou a encontrar exatamente o que eu precisava. Eu entrei e saí rapidamente e os preços eram muito bons. A venda foi maravilhosa. Tenho espalhado a palavra sobre a minha nova experiência e, sem dúvida, vou visitar novamente este local da Sears. Eu definitivamente recomendo fazer compras aqui.