Isto ia ser quase uma má revisão devido a um problema que ocorreu durante a entrega. No entanto, o incrível serviço prestado antes e depois do incidente mudou a minha opinião. O gerente Robin foi incrível e gentil. Ela se esforçou para tentar consertar o problema para nós. Ela é um trunfo incrível para a sua loja. Eu nunca tive nenhum funcionário a lidar com um problema com tal profissionalismo, empatia e um verdadeiro serviço ao cliente de 5 estrelas. Durante a nossa compra a kathy foi similiarmente maravilhosa e fez um excelente trabalho, ajudando-nos a escolher o nosso frigorífico. A Sears deve valorizar muito os funcionários desta loja.

Lugar muito bonito, adoro as prateleiras e como tudo parece arrumado. A senhora que trabalha lá era muito simpática, mas o tipo que me ligou foi um pouco rude... Ele virou-me as costas mesmo no meio de mim a dizer-lhe para ter um bom dia, não sei bem porquê, mas alguém lhe devia dizer que a gentileza é a chave para um bom atendimento ao cliente.