Amélia Freitas: Atendimento muito simpático. Costumo ir lá comprar meias.

Carmen Flores: Simpatia, profissionalismo e sempre boa disposição.

Felizmente, trabalhar num bestbuy antes de saber o que queria e poder encontrar o meu caminho na loja. Quando consegui falar com alguém, eles eram amigáveis, mas conseguir alguém com quem falar era um desafio. Ninguém se aproximou de mim ou perguntou se eu precisava de ajuda e eles agiram como se não quisessem uma venda muito decepcionante.

Adquiri uma consola de computador em 13/09, entregue em 15/09, e passei um total de 6 horas até agora ao telefone entre bestbuy.com, geeksquad e a loja actual para obter uma chave de produto para o software que comprei mas não foi fornecido/carregado no sistema. o geeksquad enviou-me para uma equipa de remediação no estrangeiro que tentou explicar-me como funciona o software antes de reiniciar o meu sistema e apagar o chat. depois redireccionaram-me para a loja. ainda não tenho uma solução. ninguém atende o telefone. a ajuda online demora cerca de 45 minutos a obter uma resposta. inaceitável e extremamente frustrante.

Estava à procura de um desumidificador mas não o consegui encontrar. Uma equipe me perguntou se eu precisava de ajuda e começou a procurar o desumidificador para mim. Quando a espera se tornou mais de 5 minutos, ela saiu e me ofereceu que o item seria enviado para minha casa a um preço com desconto, mas recebeu a chamada de que o item foi encontrado, e ainda assim aplicou o preço com desconto para mim. ymmv para desconto obviamente, mas o pessoal foi profissional e amigável!