Eu tive uma experiência fantástica de atendimento ao cliente aqui depois de uma experiência pobre no local da Fairfax. Vim para trocar um frigorífico de vinho de 70lb do meu registo de BB&B. Os dois funcionários que me ajudaram a trazer o frigorífico de vinho foram extremamente simpáticos e também muito simpáticos para os meus cães :).

Dada a falta de precauções por parte do pessoal, em relação ao Covid, não vou voltar ao Home Depot. Muitos dos funcionários ou não estavam usando máscara, puxando a máscara para baixo para falar, ou a máscara estava apenas cobrindo a boca. Claramente, a loja não está a seguir o mandato de máscara do estado. Infelizmente, Menards está a fazer um trabalho muito melhor. Lamento dizer, mas a Home Depot perdeu o meu negócio porque claramente não considera a protecção dos seus funcionários e clientes como uma prioridade máxima.

Desde o gerente, Linda, até os entregadores, eu conto tanto com eles para entregar e eles não me decepcionam. Eles se esforçam para me ajudar a encontrar grandes móveis para o meu negócio de encenação e entregá-los com um sorriso. Já trabalho com eles há dois anos e eles continuam a melhorar.