Ruben Barros: Liga se e rejeitam as chamadas ...enfim, em época de covid 19,onde 3 preciso agendar um atendimento, este serviço funciona pessimamente mal. Nada a que não estejamos habituados. Triste fado o teu Portugal...

soares soares: É a minha freguesia a onde eu nasci cresci e a onde eu passo as minhas férias com a família vizinhos e amigos (amigas) coragem à junta de freguesia de Barreiros para manterem esta aldeia com vida força aqui de França

A qualidade dos móveis é barata e mal feita. Primeiro eu tive um sofá e um assento de amor delievered e dentro de uma semana a mola no sofá quebrou. Volto à loja e escolho algo diferente e gasto um pouco mais de dinheiro com ele, esperando que seja de melhor qualidade. A minha secção começou a cair aos bocados em menos de um ano. Várias costuras se desmancharam e as almofadas se desgastaram. Quando finalmente consegui ligar, já tinha passado o 1 ano de garantia dos fabricantes, por isso não me puderam ajudar. Disseram-me para ligar para a empresa para a garantia acidental de 3 anos que comprei quando comprei o item. Eu ligo para a empresa e lhes dou detalhes sobre o grande rasgo na minha almofada traseira, ela pergunta como aconteceu e eu digo que não sabia. Depois, quando é enviado para reclamações, é negado, uma vez que eu não podia dizer-lhes especificamente como o rasgão aconteceu. Então basicamente se você não contar a eles exatamente o que fez a lágrima não ser coberta, mesmo que tenha sido um acidente (que ela nunca me informou que pequenos detalhes iriam negar o pedido pelo telefone) Então agora estou preso com um grande pedaço de lixo que me custou cerca de 900 dólares um pouco mais de um ano atrás. Economize seu dinheiro e vá para outro lugar.

Entrámos e olhámos para uma máquina de lavar e secar a preços razoáveis. O associado de vendas continuava a tentar vender-nos um como é modelo de chão. Apesar de lhe termos dito que não tínhamos um veículo para mover o modelo de chão e que não queríamos um como está (a garantia não seria boa), ela empurrou-o. Nós finalmente pedimos o que queríamos. Ela garunteou que chegaria até terça-feira e eles nos dariam uma ligação e nos avisariam que estavam vindo. Sentámo-nos em casa quase todo o dia e mesmo com um telefonema às 3 da tarde eles estavam "à espera num camião". Alguns conselhos desde que eu trabalho no atendimento ao cliente.... a menos que você saiba que um produto será entregue naquele dia, não diga aos clientes que a menos que você saiba disso com certeza! Não empurre algo continuamente depois de os clientes lhe terem dito mais de uma vez que eles não o fazem como é o produto.