Ontem à noite, estacionei atrás deste negócio num local sem marcas, depois do tradicional horário comercial. O lado oposto do lote foi marcado. Quando voltei, o meu carro tinha sido rebocado e hoje, o gerente, Mike Foster, recusou-se a devolver-me o meu carro, alegando que o lote estava bem marcado. Qualquer negócio que se recuse a corrigir os seus erros e deixe que outros os paguem, não deve poder continuar a fazer negócios em Salisbury. Eu entrarei em contato com o escritório nacional e nunca farei negócios com o RAC.

A rapariga do cabelo ruivo no chão era horrível. Pedimos que nos cortassem um tapete. Foi-lhe dito que não o podia fazer, pois não tinha a faca para o cortar. Esperámos 15 minutos apenas por outro associado para cortar a corredora. Ele nem sequer usou uma faca. Ele usou aquela máquina de alcatifas ali. Então está a dizer-me que esta rapariga era tão incompetente que não conseguia descobrir a máquina no departamento dela? Mas estava mais do que feliz a mandar mensagens no telefone dela. Vamos levar o nosso negócio para Lowes. Pelo menos eles têm lá serviço ao cliente.