Entrou para comprar uma webcam. Eles tinham a que eu queria e lembro-me dos preços que combinavam com os da concorrência. Eram 25/11. Tinham uma placa a dizer que não havia preços iguais a 27/11-30, compreensível. O Office Depot estava a vender o mesmo modelo por menos 20 dólares. O associado puxou-o para cima e estava a tentar processar a encomenda para a correspondência de preços. Um homem com uma camisa amarela, que presumo ser um supervisor, veio até aqui e prosseguiu para me dizer que não havia correspondência de preço a partir de 22/11-30. Ele estava a dizer isto com as datas afixadas à vista, directamente à sua frente. Quando o apontei, ele disse-me literalmente "é isso que a Sexta-Feira Negra te faz". Eu disse que iria ao Office Depot em vez disso e expressei que estava decepcionado. O homem de camisa amarela encolheu os ombros e foi-se embora. O associado pareceu surpreendido com esta interacção. Outra mulher com quem eu falei por acaso viu essa interação e acabou saindo também. Que experiência terrível para um cliente acima de 20 dólares.

Percorri mais de 100 milhas para dar a esta loja o meu negócio com base numa recomendação dos membros da família. #supportlocalComprámos um frigorífico para a minha mãe no seu 70º aniversário. Eu entendo o fato de que o caminhão de entrega quebrou e atrasou a entrega, no entanto, fiquei perturbado com o fato de eles terem oferecido à minha mãe o modelo de chão como compensação pela espera dela. Isto perturbou-me porque muitas vezes o modelo de chão não tem o mesmo valor que o modelo comprado (novo). Eu não sei quanto tempo ele ficou sentado ou quanto tempo ficou correndo. Se você oferecer um modelo de chão, um desconto deveria ter sido oferecido. Quando perguntei ao proprietário, ela foi rude e assumiu que a minha mãe o comprou porque o seu nome estava no sistema para entrega. Eu a informei que fiz a compra e tenho o extrato bancário para provar que a comprei. As pessoas compram presentes e os mandam entregar a outras pessoas, então obviamente o nome dela está no formulário. Serei justo em dizer que o homem que me ajudou com a compra foi muito paciente e agradável. Minha mãe também me informou que ele estava lá para me ajudar com o parto. Eu queria apoiar um negócio local. Da próxima vez, vou pensar muito e muito. No final, dou-lhe um 3 porque a minha mãe está feliz com a sua geladeira. Como cliente comprador, eu tinha todo o direito de questionar a compra.