beatriz costa: Muita simpatia do Nuno. Se esforçando muito.para atender da melhor maneira o cliente, mesmo a loja terminando uma reforma. Tira dúvida dos clientes quanto ais produtos sem receio menhum de ensinar os iniciantes na arte da pintura da cerâmica e porcelana. Isso torna a empresa um local de divertimento e admiração por pessoas assim, que não querem deixar a arte morrer. Precisa só melhor a sinalização do local da loja, pois o número do imóvel está muito pequeno e a identificação do local também. Mas você esquece tudo isso quando passa a ver as peças fabricadas por eles.

Alvaro Vieira: A FUNDAÇÃO CASTRO ALVES surge em 1991,como sequência natural e enquadramento jurídico para a meritória obra educativa, artistica e cultural iniciada em 1971 pela mão do Comendador Manuel Maria Castro Alves (1935-1998), através da criação do então Centro de Arte e Cultura Popular de S. Pedro do Bairro, V. N. Famalicão. Tendo como base os princípios e a visão do seu Fundador Castro Alves, mantém hoje as suas valências, nomeadamente, o Museu da Cerâmica Artistica, a Escola Oficina de Cerâmica Artística e a sua Valência de Música (Direção Pedagógica do CCM, Conservatório Regional de Música ), e tem incrementado as suas respostas ao nível do Serviço Educativo, Cultural e Social.

Eu comprei uma secção em Junho de 2019. 3 das 5 almofadas tinham rasgos e zíperes a sair completamente até Julho. Liguei e falei para a loja e fiz os e-mails apropriados para garantias. Liguei todos os meses para saber quando as minhas almofadas seriam arranjadas e cada vez que me dizem que um gerente me liga de volta em que eles nunca o fazem. Quando finalmente tenho o gerente assistente Anthony ao telefone, ele não só me coloca constantemente em espera enquanto falo com ele, mas todos juntos não respondem ao que estou dizendo. Eventualmente, foi-me dito novamente que o gerente Joshua me telefonaria com uma resolução hoje antes das 12h. O que é suficientemente previsível nesta altura ele não o fez. Por isso voltei a ligar para a loja e agora disseram-me que ele não está cá pelo mesmo gerente assistente que falou comigo ontem. E novamente foi ignorado, pois não obtive resposta ao telefone e até demorei um minuto para responder quando perguntei se ele estava me ignorando. Esta empresa não só lhe vende mobiliário que nem sequer pode durar um mês, mas também uma garantia falsa, se eu soubesse que teria de lutar tanto, nunca teria desperdiçado o meu tempo ou dinheiro!! E ainda estou preso sem nenhuma resolução ao meu sofá rasgado... Aviso uma vez que esta empresa te venda os seus móveis, eles não te tratarão mais da mesma maneira! Muito mau serviço ao cliente e móveis de muito má qualidade.

Adquiriu uma mesa de computador lá e quando chegou a caixa estava extremamente danificada mas o funcionário do armazém alegou tê-la verificado e a mesa estava bem. Levou-a para casa e as esquinas foram esmagadas. Chamou-os no dia seguinte e eles pediram uma nova e ela chegaria em uma semana. Três semanas depois, sem telefonema e sem mesa de substituição. Pediram um reembolso ou uma grande obrigação para manter a unidade danificada e esperar por outro telefonema.