sonia soares: Pessoal simpatico e profissional

José Calixto: Comunidade Intermunicipal do Alentejo Central

Zero estrelas para o armazém. O armazém deve verificar a mercadoria antes de enviar para a propriedade dos clientes. A unidade avariada foi avisada de que receberíamos uma chamada, nenhuma chamada de volta. Mais tarde para ser empurrado sem resolução, pois tive de ligar para tentar perceber o que iam fazer. O serviço de atendimento ao cliente deve aperfeiçoar as suas capacidades de atendimento ao cliente ou encontrar outro emprego. Enquanto isso, nós vamos torcer os polegares, esperando por uma chamada de volta. Obrigado Best Buy e à equipa de apoio ao cliente pela experiência épica! Poupe-se à dor de cabeça e vá à Appliance Factory do outro lado da rua.

O pessoal foi rude e inútil ao telefone enquanto eu tentava entender a política deles de recolha de lixo. Eu continuava a ser falado e o pessoal disse-me para aguentar para que eles pudessem falar. Foi-me dito que eu ainda teria que entrar para lhes dizer que eu estava lá, pois eles podem não conseguir atender o telefone (o que derrota o propósito da pickup na calçada). Segundo Uso é fazer um trabalho muito melhor em tomar precauções Covid-19 e comunicar as suas políticas aos seus clientes. Eu tive boas experiências aqui no passado, então fiquei realmente chocado com a minha última experiência.