Estava a comprar um portátil porque precisamos de um imediatamente. Fiquei chocado com o quão pequena era a selecção. Assim que encontrei o que queria, demorei uma eternidade a encontrar alguém para verificar. Felizmente o meu caixa não tentou me vender um monte de serviços que eu não precisava. Se não fosse ainda uma pandemia, eu teria dado 2 estrelas.

Um péssimo atendimento ao cliente. Ninguém lá quer fazer o seu trabalho e apenas envia clientes para outros departamentos para que não tenham que lidar com eles. Rachel na recepção não me deixou sequer acabar de lhe dizer o que procurava antes de me mandar para a canalização. Eu estava à procura de óleo hidráulico. Nada a ver com canalização.

O Sr. Pinner e o resto do pessoal foram muito importantes na nossa decisão de comprar uma máquina de lavar Speed Queen contra muitas outras marcas. Estamos sempre gratos não só a Ivan Smith e ao Sr. Pinner, mas também a outros vendedores que confirmaram a posição do Sr. Pinners e voltamos a Ivan Smith em Lufkin para fazer o mesmo. Obrigado, mais uma vez, pela sua ajuda.