Contactei o Steve na sexta-feira de manhã, depois de descobrir que a nossa máquina de secar não estava a funcionar. O Steve enviou-me uma mensagem pouco depois de lhe ligar e nós comunicámos através de texto. Enviei-lhe uma foto da peça que estava partida e ele encomendou a peça e saiu na terça-feira para a reparar. Ele foi pontual e profissional, tinha a peça correta, e cobrou um preço justo para consertá-la. Obrigado, Steve!

Eu não vou a um PC Richards há muito tempo e eu esqueci porque eu não entendo o modelo de negócio que eles têm você é assediado desde o momento em que você entra pela porta pelo que eu acho que são pessoas, eu suponho que eles podem estar em uma comissão, embora o cara que eu perguntei disse que ele não foi oferecido para ajudá-lo a encontrar o produto ainda a profundidade do conhecimento deles em relação a esse produto pode ser categorizado como negligenciável apenas um lugar de muito alta pressão para comprar. Eu definitivamente farei uma nota para mim mesmo para nunca mais voltar desfrutar do seu sucesso continuado PC Richards and Sons