Não se dê ao trabalho de encomendar coisas online a partir do Home Depot. Eles me cobraram $55 pelo envio de um item encomendado em 26/10/2020 que deveria chegar de 5 a 10 de novembro. Agora está estimado para chegar de 20 a 21 de Novembro. Fique com a Amazon se você estiver fazendo um pedido online. O serviço Home Depots é uma porcaria. Ou simplesmente vá até a loja.

Eu gostaria de dar um prémio excepcional ao Gilbert. Entrei na loja para comprar um colchão do tamanho de uma rainha e uma mola de caixa. Já se passaram anos desde que comprei um conjunto de colchões. No entanto o Gilbert era muito conhecedor do colchão e quando saí da loja senti-me muito educada e bem com a minha compra. Foi um prazer ver que funcionários como o Gilbert realmente se preocupam com os seus clientes. Obrigado Sears por durante um excelente trabalho na formação dos seus funcionários para satisfazer e exceder as necessidades dos seus clientes.

Os funcionários foram uma grande ajuda. Teriam sido 5 estrelas, mas tive de esperar muito tempo para que um associado me ajudasse. Quando você chega você é colocado em um que para perguntas/apoio. Havia clientes que diziam não precisar de ajuda na chegada, mas que queriam interromper aqueles que estavam sendo ajudados. Você também pode fazer uma consulta online, o que farei da próxima vez.