Amadeus S. Ferreira: Simpatia exígua. Atendimento medíocre. Denota-se (no geral) displicência ...

Pedro Ribeiro: Bom para resolver qualquer situação. No interior encontra se também o posto dos correios.

Fazer negócios com Ivan Smith tem sido uma experiência muito positiva. Nosso vendedor foi muito amigável e conhecedor das marcas de móveis e respondeu a todas as perguntas. Os móveis que compramos estavam em ordem invertida. James nos manteve informados e foi paciente mesmo quando eu fiquei impaciente. A nossa equipa de entregas também foi excelente e tratou os nossos móveis muito gentilmente. A minha mãe esperou três meses pelos móveis da sala de estar e estamos actualmente à espera de um segundo conjunto que só deverá chegar em Novembro. Embora a espera tenha sido longa, o pessoal tem sido excelente e recomendo vivamente a compra ao Ivan Smith. Sem pressão de vendas e comunicação honesta.

Minha terrível experiência não é com a loja de móveis, mas com as empresas de mudanças que eles empregaram, eles usaram um subempreiteiro chamado Heller e Platt, honestamente alguns dos piores movimentadores que eu já vi extremamente pouco profissional, eles estavam 4-5 horas atrasados e nem sequer pediram desculpas tiveram uma atitude terrível o tempo todo para colocar os móveis juntos, eles então deixaram o lixo na entrada depois de dizer-lhes para colocá-lo na garagem. Eles começaram a sair, eu tive que sair correndo e dizer a eles para colocá-lo na garagem. Depois ele começou a falar comigo e ameaçou-me com violência na minha própria propriedade. Eu nunca confiaria essas pessoas com a minha mãe, esposa ou filhos. Não reflete bem nesta empresa e é uma verdadeira responsabilidade empregar pessoas assim. Não se reflete bem no frete americano empregar pessoas assim sem o devido controle.