Visitado pela primeira vez na tarde de sexta-feira (23/02/18) por volta das 14h. Um cliente estava saindo exatamente como eu entrei. Eu estava lá dentro olhando cerca de 20 minutos, sem outros clientes fazendo compras. Havia dois balconistas, o dono e uma senhora mais velha. Eu cobri a loja toda. Nem uma palavra foi dita para mim! Não olá, podemos ajudá-lo?...NENHUMA. Uma boa selecção de roupa, desde o lixo mais barato (Old Navy) até às boas marcas (Chicos). Mas como fui totalmente ignorado, nunca mais volto. Esta não é certamente uma forma de gerir um pequeno negócio. A propósito, não sou uma senhora de sacos, sou uma mulher bem vestida, de meia-idade, com bastante rendimento extra para fazer compras onde quer que eu escolha. Escolho o Armário Minhas Irmãs a apenas 2 quarteirões de distância onde a minha experiência foi maravilhosa.

A caixa Erin no check-out foi MUITO rude, preguiçosa e tinha péssimas habilidades de atendimento ao cliente. Testemunho-a a fazer isto a uma pessoa idosa que não me respeitava. Ela não só não queria ajudá-la, como depois se queixava a outro funcionário sobre o cliente, assim que este se ia embora. Ela também o fez a mim! Ela não só não me ajudou, como também arrancou o meu ALREADY item comprado do meu carrinho enquanto eu saía de uma maneira MUITO rude. O item que eu tinha que comprar, novamente, porque não tinha um código de barras. Aquele que ela não podia me ajudar a encontrar no sistema ou (verifique ela mesma / chame outro funcionário) para encontrar porque ela precisava do nome, localização específica e corredor onde ele estava. Eu disse a ela que era por piso e o preço. A sua desculpa para não poder ajudar era que ela não sabia qual era o meu artigo. Deixem-me lembrar-vos, que isto era um RUG de OUTDOOR. Ela tirou-o do meu carrinho quando eu estava a sair e agarrou-o, basicamente exigiu que eu o levasse sem o código de barras. Isto foi muito irreal! Espero que eles façam algo sobre isso. Terrível, péssimo serviço ao cliente.