Esperou em espera durante 30 minutos para ser transferido cegamente para outro representante. Esperou em espera por mais 10 minutos para que um gerente falasse comigo e continuasse a interromper-me quando eu estava a falar. Quando eu expliquei que estava frustrado, o gerente desligou na minha cara. O pior atendimento ao cliente que já recebi. Não vá aqui e não gaste nenhum dinheiro aqui.

Como sempre, impossível conseguir ajuda de alguém. Na minha recente visita, havia 5 funcionários com suas camisas azuis, em pé, rindo, obviamente conscientes da minha presença, mas nem um único se aproximou de mim para oferecer assistência. Em vez disso, tive de interromper o seu pequeno festival de risos para obter alguma assistência. Um bom serviço ao cliente exige que se mantenha atento aos seus clientes e que seja proactivo em relação às suas necessidades. A Best Buy recebe um grande e velho F nesta área.

Fez toneladas de pesquisa e decidiu comprar um capuz de gama deste lugar. Jim e Ivy são ambos muito úteis. Muito profissionais e atenciosos. Sim, este capuz de gama é mais caro que os seus concorrentes (se é que são considerados concorrentes...), mas certamente que me fez apaixonar novamente pela minha cozinha! Funciona como um encanto! Recomendo vivamente esta marca e esta loja.