Quando se trata de atendimento ao cliente, esta é uma das piores lojas que já visitei. Há várias pessoas a passear de camisa azul, mas ninguém se oferece para o ajudar. Quando você consegue chamar a atenção de algumas pessoas, elas parecem nunca saber onde as coisas estão localizadas. No checkout eu fiquei na fila enquanto os empregados andavam para atender outros empregados e ninguém me pediu para fazer o checkout. O caixa do balcão de atendimento ao cliente me fez uma moção depois de eu ter sido ignorado por pelo menos 5 funcionários. Ei Best Buy, por favor, treine os seus funcionários. A partir de agora, eu viajo para um local diferente...este é horrível!!!

Toda a experiência tem sido ótima! O vendedor foi educado, conhecedor e honesto. Ele deu-me conselhos. Por exemplo "esta máquina e esta máquina são a mesma, feitas no mesmo lugar apenas um nome e um acabamento diferentes". Esta custa x quantidade de dólares mais do que esta, mas são a mesma coisa". A garantia e o serviço tem sido ótimo! Eu tive um problema com um capô de forno. Mandaram uma pessoa no dia seguinte que o consertou e me falou sobre tudo. Completamente diferente de uma experiência que eu tive com uma grande loja de caixas e o processo de garantia deles. A loja de caixas grandes levou 2 semanas para descobrir a quem culpar antes que alguém saísse para ver o problema. Uma grande cidade pequena acha que eu recomendaria todos os meus conhecidos ao Maste Appliance da Logan.