Juan Antonio Jimenez Jimenez: Personal amable y carga rapida

Helder Lopes: Super Simpáticos e atenciosos. Demoraram um pouco no meu pedido que era cortar 2cm em duas tábuas.

Nunca vá ao armazém de casa 10 minutos antes da hora de fecho, porque nunca encontrará ajuda voluntária. Porque é que eles nunca lhe perguntam se você precisa de ajuda quando você olha claramente para eles para uma pergunta. Eu vi 4 empregados terminarem o seu dia em um amontoado, se pura ignorância. Quando eu subi e perguntei sobre o item que eu estava procurando estava fora de estoque a resposta é que eu posso dizer a você que definitivamente não está aqui se não estiver lá. Então eu lhe mostrei o item e ele disse que sim, provavelmente está no caminhão tomrw. Perguntar à próxima pessoa foi um erro ainda maior. Ele disse que eu não tenho conhecimento sobre isso. Então, aparentemente o Home Depot não treina ninguém sobre como lidar quando um item não está disponível. Basta dar-lhes camisas coloridas para identificar os seus conhecimentos. Assim, não perco o meu tempo a fazer perguntas às pessoas que andam por aí só porque têm de o fazer.

Fui recentemente receber uma tonelada de pellets neste Home Depot no dia a seguir ao Natal. O serviço ao cliente estava ocupado, mas fomos rapidamente ajudados. O operador do empilhador era profissional e fez um bom trabalho a carregar a palete, apesar de estarmos preocupados com o peso no nosso camião. Entramos e saímos em 20 minutos com uma tonelada de pellets na parte de trás do caminhão. Uma boa visita para nós hoje.