Sinto-me como se estivesse a ser apressado para sair dali. Francamente, desde a minha primeira vez no ano passado para apresentar uma declaração de impostos sei que estava a fazer-lhes um monte de perguntas mas eles nem sequer as explicaram correctamente. eles apenas disseram não a tudo o que é o fim da discussão. a minha declaração de impostos voltou muito rapidamente como duas semanas e dou-lhes isso. Mas eu não voltei e fiz negócio com eles.

NA SEXTA-FEIRA, 23 DE OUTUBRO, EU ESTAVA NA LOJA, POIS TINHA DEIXADO CAIR MEU CARTÃO DE CRÉDITO E ESPERAVA QUE ALGUMA PESSOA GENTIL O TIVESSE ENTREGADO. FUI RECEBIDO PELA SHANNON MUSHANT NO ATENDIMENTO AO CLIENTE COM UM SORRISO E UM OLÁ MUITO ALEGRE. QUANDO A SUA PRIMEIRA CHAMADA FOI UM NÃO, ELA DISSE QUE ME DEIXASSE EXPERIMENTAR UM OUTRO LUGAR. EU NÃO CONHEÇO MUITA GENTE QUE ME DARIA O TEMPO EXTRA. COMO ESPEREI ELA AJUDOU OUTRA PESSOA... ELA É REALMENTE UMA PESSOA ESPECIAL. FELIZMENTE O MEU CARTÃO FOI ENCONTRADO COM O SEU SEGUNDO TELEFONEMA. POR FAVOR, CERTIFIQUE-SE DE RECONHECÊ-LA