Há cerca de um ano, trouxe o meu desktop personalizado, apenas para ser diagnosticado pela Geek Squad. Quando eu voltei para pegá-lo, minha GPU (Placa Gráfica) foi trocada por outra. A Placa Gráfica que eles STOLE eram um MSI GTX 1080Ti. O técnico que estava trabalhando nela disse que era a GPU que estava nela, o que era uma grande mentira. O Gerente do Esquadrão Geek, Pawan (Gerente Terrível) disse que iria ajudar com este assunto. Ele nunca me ligou de volta como disse que faria e me deixou pensando onde eu estava.Depois de ligar várias vezes para falar com o gerente de lá, eles se recusaram a retornar minhas ligações.Se você tem uma construção cara, certifique-se de tirar fotos e prova de queda se você decidir deixá-la aqui. Há alguns bandidos sombrios lá. Eu não vou mais dar a eles meu negócio, e eu peço que as pessoas NÃO levem seus eletrônicos para a Geek Squad aqui. Eles roubaram minha GPU e nunca me ajudaram.

Tive uma má experiência com um representante do cliente no departamento de recolha on-line. Chris, o gerente assistente da loja, corrigiu completamente as coisas e resolveu o problema. Como uma pessoa que está no ramo da hospitalidade, ele foi além e acima para fazer um cliente regular feliz. Ótimo trabalho, Chris e eu lhe agradecemos por ter essas habilidades gerenciais no seu melhor.