Podia ter sido melhor, mas a máquina do cartão de crédito estava avariada quando fui buscar o meu carro ao departamento de serviço. Disse-lhes para me ligarem quando estivesse arranjado e eu pagava logo, 8 horas depois, enquanto estava numa reunião recebo uma chamada, depois outra, depois outra... 9 chamadas em menos de uma hora e 2 SMS, incluindo uma do gerente de serviço dizendo que eu precisava ligar imediatamente. Eu entendo que eles querem ser pagos pelo serviço, mas isso foi absolutamente ridiculamente obsessivo e assediador. Quando eu trouxe o número de chamadas para o gerente de serviço, Mônica, recebi uma mensagem rápida de desculpas que me pareceu não ser sincera. Vai pensar duas vezes antes de trazer a nossa Acura de volta aqui.

Eu entrei na Best Buy à procura de um portátil. A primeira pessoa com quem falei foi útil e me orientou nessa direção. Depois de caminhar, a segunda pessoa com quem falei em nome da Melissa era tão incompetente. Eu estava tentando ser profissional, mas ela continuou assinando como se não soubesse nada sobre tecnologia. Seu sarcasmo me fez parecer como se eu estivesse pedindo demais de um funcionário da Best Buy. Ela então me ignorou agindo como se ela fosse necessária para os caixas, mas apenas conversava com eles. Entrei à procura de ajuda e fiquei desapontada.