Eu comprei 3 aparelhos de cozinha/laundry da Grand agora. Cada vez, as pessoas que lá trabalhavam eram eficientes, prestativas e conhecedoras das características, disponibilidade e instalação do produto. Nunca foi tão difícil vender ou pressionar para comprar algo mais do que eu precisava. Embora a garantia estendida fosse oferecida, ela não foi empurrada. Também gostei que a taxa de instalação variasse, dependendo do aparelho, pois alguns são mais complexos de engatar do que outros.

Grande serviço ao cliente! Eles lhe perguntam na recepção o que você está procurando e enviam alguém para ajudá-lo com sua compra e quaisquer perguntas que você possa ter sobre seus diferentes produtos que você está interessado. Sendo músico, eu preciso de certos itens que se aplicam ao que estou fazendo isso ajuda a ter melhores funcionários que sabem o que você precisa. = )

Eu teria que colocar uma estrela para poder dizer alguma coisa. Não comprem aqui amigos! Comprei um novo roqueiro/clinador em janeiro de 2020. Em março, as ferragens caíram do fundo e o assento foi para o chão. Se mais telefonemas e dores de cabeça, eu disse a eles que queria uma cadeira diferente, eu vou pagar a diferença com prazer. Eles disseram que temos que consertar isso! Então, há duas semanas, um cara de serviço apareceu e tirou fotos. Disseram que voltariam a falar contigo. Depois ele telefona e diz que o inferno vai buscá-la na quarta-feira. Isso foi um não espectáculo. Depois de mais telefonemas, é suposto ele vir ao sábado. Ele telefona e diz que lhe disseram para parar, não atender. Por causa do vírus. Por isso agora vou ficar com uma cadeira avariada. Por favor, não lhes dês o teu negócio! Isto já dura há um mês.