Eu estive aqui há um ano e meio e recebi o pior serviço. Hoje decidi parar aqui e não só fui surpreendido pelos preços como recebi um ótimo atendimento ao cliente por parte do Marcus. Ele era facilmente o vendedor mais simpático e atencioso de quem tive a alegria de comprar em muito tempo.

O gerente é mal-educado e não ajuda. Vá à loja da videira se você realmente precisa fazer compras na Best Buy. Esta loja é e sempre será terrível no atendimento ao cliente, desde que o mesmo gerente trabalhe lá. Esta loja me disse que não honraria a devolução de um carregador de laptop; enquanto a loja da videira não teve problemas em me deixar devolvê-lo. Um mau atendimento ao cliente como este é a razão pela qual a Amazon vai derrubar todas estas lojas num futuro próximo!

BOA SORTE! Tenho sido um cliente de longa data da Best Buy e nunca tive uma experiência pior com uma empresa antes. Comprei um frigorífico extra para a minha casa. O meu frigorífico ficou danificado. A Best Buy disse-me para contactar a empresa de entregas desde que a entregaram. Aqui vou na semana 8 à caça desta empresa e não recebi pagamento e tenho um frigorífico avariado na minha garagem. Não posso acreditar que tenho que caçar uma empresa pelo meu dinheiro. Fui comprar melhor um frigorífico e saí com um frigorífico estragado e uma dor de cabeça de caça a esta empresa. Eu NUNCA COMPRAREI A MELHOR COMPRA DE VIGOR. Vá para Costco ou Home Depot e pague mais pessoas. Eles simplesmente jogarão a responsabilidade sobre a pequena empresa de entregas que não chegará a lugar algum para resolver o seu problema.