Ana Abreu: Melhor escolinha de sempre, cuidava sempre de mim da melhor maneira! Boas Memórias!

Nuno Roboredo: A ensinar os Génios do Futuro!

Eu comprei um fumador YS640 há quase 3 anos. Uma das dobradiças da tampa partiu-se. Liguei para a empresa e resolvemos trazer a unidade para Wichita para reparação. Eles não só repararam a dobradiça, como passaram pela unidade e ajustaram a unidade em alguns lugares. Não só ajustaram, como limparam a unidade, e depois pintaram a unidade para que parecesse quase nova. Eles fizeram tudo isso em menos de uma hora e meia que me disseram que levaria apenas para consertar as dobradiças. Adorei o serviço e dedicação da boa equipa que trabalhou no meu YS640.

Esta Sears não merece sequer uma 1 estrela deve ser zero estrelas, pois esta loja da Sears não tem uma gestão adequada. Esteja atento a futuros compradores, pois esta Sears irá enganá-lo com o seu dinheiro. Eles lhe darão uma data de entrega falsa e não vão entregar. Eles não têm sequer a decência de telefonar e explicar se há alguma encomenda em atraso ou atraso na entrega. Esta Sears fez a minha empresa esperar 3 semanas por uma "No-Delivery"! Eu nem sequer recebi uma chamada, mas em vez disso tive de lhes telefonar para saber o que se passava com a minha encomenda - o gerente (Amber) apenas disse sem rodeios que não havia entrega quando o recibo dizia que no mesmo dia a entrega era feita e o gerente ia verificar os registos. Quando o gerente percebe que a falha da loja não compensa o cliente pelo tempo ou dinheiro perdido, mas exige que o cliente vá até a loja para um reembolso. Eu pedi o número de atendimento ao cliente da Sears e o gerente deu um número aleatório falso. Depois tive de procurar online o número de serviço ao cliente da Sears e finalmente consegui um reembolso após contactar a Sears 1-800# ! NÃO COMPRE DESTE SEARS HOMESTORE EM WEST MEMPHIS! Eles têm um péssimo serviço de atendimento ao cliente e a gerência precisa de treinamento sobre como administrar um negócio adequado!