Pergunte pelo Joe! Entrei na loja para combinar cortinas que tinha comprado há pouco tempo. Eu estava saindo da loja decepcionado, pois não consegui combiná-las de jeito nenhum. Joe me viu e sabia exatamente o que eu estava tentando realizar. Ele me levou até sua mesa, procurou na base de dados, e foi capaz de localizar não um, mas 2 dos mesmos 4 pacotes de cortinas para mim!! Excelente atendimento ao cliente! Escusado será dizer que deixei a loja com um sorriso! Obrigado Joe! Continue com o excelente trabalho!!

Acabei de mandar reparar um armário inglês de 1840 e deixei-o esta manhã. O trabalho parece bem, tanto quanto posso ver dentro da caixa, mas o atendimento ao cliente e a comunicação entre a equipe de marido e mulher é atroz. Acabou por nos custar mais 300 dólares que eles não estavam dispostos a mudar. Eles também substituíram o tecido que eu pedi especificamente para eles NÃO substituírem. A esposa não comunica nenhuma informação ao marido. Então, se você decidir ir com esta empresa, obtenha tudo por escrito com uma lista detalhada de reparos e fale com Curtis quando fizer isso. Só faça agendamento com sua esposa, pois nenhuma informação é passada de um para o outro. Sinceramente, gostava de poder voltar e contratar outra pessoa.