Boa sorte em ter alguém ao telefone! Minha esposa dirigiu uma hora de distância e tinha um receptor de áudio do carro instalado no meu caminhão, quando ela chegou em casa eu percebi que os portos usb do meu caminhão não funcionavam mais para o andróide automotivo ou até mesmo para carregar meu telefone. Liguei para o esquadrão Geek e Best Buys 1-800 e eles não foram capazes de me ajudar. Eles disseram para ligar diretamente para a loja ou para conversar online. Eu conversei com 4 agentes diferentes online e ninguém pôde me ajudar. Liguei para a loja em 3 ocasiões diferentes e sentei-me em espera durante 45 minutos mais e ainda não consegui falar com ninguém! Minha pergunta era simples, quando posso entrar para consertar a instalação?!? Parece ser uma questão muito simples, que a Best Buy torna impossível de corrigir.

Não sei quem foi a senhora que me ajudou, mas ela foi nojentamente rude. Estive lá durante talvez 10 minutos no total. Ela era ignorante, não parava de olhar para mim, e estava a ser super desrespeitosa. Ela me perguntou se eu estava lá para fazer um pagamento e depois perguntou "o que você quer então". Eu não iria lá novamente. Eu trabalho com o público todos os dias e nunca trataria um cliente dessa maneira. Muito mal-educado.