5 Star Review - Tive o desafio de mudar para PA de NH e precisar comprar aparelhos durante uma pandemia. O primeiro obstáculo foi eu não poder ir a PA e precisar comprar meus aparelhos (fogão a gás, geladeira e máquina de lavar/secadora por telefone). Liguei para LH Brubaker e falei com Ian Whitman e ele fez algumas perguntas e enviou alguns links e sugestões de aparelhos. Sei que este processo parece simples, mas comprar os aparelhos certos para mim e ter certeza de que eles estão disponíveis é um desafio em uma pandemia. Ian era extremamente conhecedor e sabia as perguntas certas a fazer, para me ajudar a decidir. Revimos a encomenda algumas vezes ao telefone e ele foi capaz de responder a qualquer uma das minhas perguntas. Eu pude comprar os meus aparelhos e eles foram entregues a tempo conforme solicitado. Eu fiquei extremamente satisfeito com todos os aparelhos comprados e apreciei a experiência do Ian. A instalação profissional foi outra bênção. Meus aparelhos foram instalados, e a funcionalidade foi revisada. Eu recomendaria altamente o LH Brubaker a qualquer pessoa e apreciaria o trabalho de equipe profissional sob uma situação pandêmica incomum.

O Doug no escritório de Austin foi tremendo! Eu já tinha comprado uma máquina de lavar louça na loja da Sears e quando liguei para a loja, o Doug informou-me que a American Freight tomou conta do local onde a loja da Sears estava localizada. Eu esperava que isso fosse o fim da conversa, mas o Doug disse que iria fazer alguma pesquisa sobre a minha compra e me ligaria de volta. Ele não só fez a pesquisa, ele foi mais além. Ele ligou de volta com o número do modelo, a data da compra e o número de telefone para ligar para o serviço de reparo da Maytag. Estou tão impressionado com o serviço de atendimento ao cliente Dougs. Ele foi um prazer trabalhar com ele e da próxima vez que eu precisar de um aparelho eu definitivamente irei à American Freight! Muito obrigado Doug.