Valtair Junior: Funcionária ao telefone sem educação

Joaquim Silva: Antiga creche, actual pre escola e jardim de infancia

É difícil imaginar que este Home Depot esteja no topo das vendas mais altas do país. Definitivamente não é o lugar para parar para atendimento ao cliente ou qualquer tipo de ajuda. Tanto como empreiteiro como consumidor eu gasto meu dinheiro em negócios para produtos e atendimento ao cliente. Eu pensaria que uma empresa tão grande com os números de vendas que eles têm reinvestiria em seus funcionários e seus negócios. Algo está muito longe das reuniões da equipe da Addie e do treinamento de atendimento ao cliente parece ser inexistente aqui. A gerente Shannon foi extremamente rude e não ajudou em nada. A outra gerente, Ally, foi útil, mas ficou estupefacta e não tinha nada a dizer sobre a falta de atendimento ao cliente, como resolver nosso problema e a atitude agressiva e desagradável de seus associados. Eu mesma dirijo um negócio e administro outro negócio, então eu realmente não posso nem acreditar porque isso estaria acontecendo em uma loja tão grande que está se saindo tão bem financeiramente. Se eu achasse que alguma coisa iria acontecer, eu falaria com o gerente geral Brian, mas não consigo imaginar que a nossa conversa teria qualquer tipo de resultado positivo. Se o menor esforço fosse colocado no atendimento ao cliente aqui, eles absolutamente veriam um aumento nas vendas. Em relação ao assunto que eles trouxeram nesta revisão Palavras nem sequer fariam justiça. Mas em anexo na foto abaixo estão as 1000 pavimentadoras que eu mesmo descarreguei depois que não conseguiram acertar as coisas, quebrei a palete na cama do meu caminhão e bati no meu caminhão com a empilhadeira deles. A propósito, eu tirei esta foto depois que os associados a deixaram sentados nas faixas profissionais em frente à loja e foram fazer o seu negócio. Definitivamente não foi movida depois porque eu relutantemente voltei para dentro para pegar alguns itens que serão as últimas compras que minha empresa e qualquer outra pessoa ao meu redor já fizeram na loja.

Quase me esquecia dos CB Joes. O meu pai usava-os sempre. Recentemente eu estava procurando por aparelhos e estava vasculhando anúncios e checando relatórios de consumidores para revisões. Estava a pensar em modelos de máquina de lavar/ secar roupa e de lavar louça que eu procurava. Preços comparados. Depois lembrei-me dos CB Joes. Eles não eram apenas algumas centenas de dólares mais baratos nos aparelhos, mas a entrega estava incluída, e havia um enorme desconto sobre eles. Você recebe serviço pessoal de um pequeno negócio. No futuro eu ficarei longe das lojas de caixas e recomendarei os CB Joes a todos que conheço. Também - a entrega e instalação foi maravilhosa. Eles fazem um excelente trabalho. Não consigo imaginar nada que eles pudessem ter feito para melhorar a experiência. Eles tiveram alguns problemas com a instalação da máquina de lavar louça (problemas da casa), mas lidaram bem com ela, e ficaram com ela até que tudo funcionou. Obrigado pelos excelentes preços e pelo excelente serviço. Eles também fazem ótimas recomendações sobre os aparelhos. Eles conhecem bem a sua mercadoria. Que mais se pode esperar?