Muito má experiência, chamada dois dias antes para segurar um conjunto de cama. Disseram-me que o teriam pronto para mim. Vendi o meu antigo conjunto de cama e colchão no mesmo dia. Aluguei um camião e entrei, comecei a tratar da papelada e depois foi-me dito que já estava vendido. Nem sequer me pediram desculpa por perder o meu tempo e por me terem mentido. A gerente não podia se importar menos, ela basicamente deu de ombros e disse "muito ruim". Nunca mais entrou. O pior serviço ao cliente de sempre, eu recomendo a mobília do Bob no lado leste.

Esses jovens precisam de um ajuste de atitude sério. O atendimento ao cliente, se lhe chamar isso, foi mais do que inadequado. Se este fosse um negócio de cidade pequena, não estaria no negócio por muito tempo, posso dizer-lhe isso. Se estes são o tipo de empregados como... Não... A NT contrata Implica vergonha para eles. Não é uma boa maneira de construir o seu novo representante no Sul do Texas.

Foi para a loja West Covina perto de Azusa e Amar. Queria comprar um BBQ novo, mas o que eu queria estava um pouco amolgado. E os outros 3 do mesmo modelo estavam todos arranhados. Eu gosto que as coisas fiquem bonitas e tudo, se estou a pagar por novas, certo? Então perguntei ao Justin no centro de atendimento ao cliente para ver se havia outra loja que tivesse uma não amassada. Justin foi ABOVE AND BEYOND para descobrir que a loja em Glendora tinha 8 churrasqueiras como a que eu queria. Justin tentou ligar para várias lojas, e até ficou pendurado 3 vezes. Eu sei que provavelmente teria desistido ali mesmo... O Justin não! Ele montou o negócio onde eu podia pagar na loja dele, e depois atender na Glendora. Tão fixe sair do Home Depot como Cliente Feliz, para variar!! ️