Paulo Machado: Bom atendimento, com simpatia.

Pedro Santos: Muito profissionais!!! Sempre na vanguarda da tecnologia. Continuem o bom trabalho.

Eu considero esta loja como o Meu Depósito Doméstico. Não é apenas a mais próxima da minha casa, mas é uma das lojas mais simpáticas IMHO. Tenho sido um cliente fiel aqui há cerca de 5 anos e tenho tido experiências relativamente boas ao longo dos anos. Ultimamente, no entanto, tenho notado como os funcionários nunca reconhecem os clientes. Na verdade, há uma tonelada de pessoas andando de avental laranja (entendo que alguns são vendedores), mas eles geralmente estão agrupados e, às vezes quase cômicamente, parecem fugir dos clientes. Às vezes é um verdadeiro desafio conseguir a assistência de qualquer pessoa. Às vezes me pergunto se isso é a vida real com o quão previsíveis eles podem ser: geralmente em grupos de 2-3 e se afastando de você. Dito isto, alguns departamentos são melhores do que outros sobre isto. Um elogio que eu quero dar é ao Eliot no Aluguer de Ferramentas. Ele está quase sempre lá e é super prestativo e conhecedor. Talvez esta revisão acenda mudanças e da próxima vez que eu precisar de ajuda, não vai ser preciso o hábil arranjo/conversão de uma pessoa de avental laranja.

Eu usei a encomenda deles online, opção pick up in store. Funcionou muito bem com boas comunicações por e-mail. Não havia fila no balcão de serviço para a recolha. Os funcionários lá também são sempre amigáveis. Havia até um lugar de estacionamento reservado para as recolhas na loja que eu não via até estar de saída. Voltarei para todas as minhas necessidades de melhoria em casa!