NÃO REPRODUZIR APLICAÇÕES DE COZINHA DA MELHOR COMPRA!! Nós compramos um forno 12/20/2020 da Best Buy at Baileys Crossroads. A Best Buy enviou um técnico para fazer medições. A entrega foi agendada para 31/12/2020. Quando o forno foi entregue, não cabia no nosso espaço. O técnico tirou as medidas de novo. Chamamos o serviço de atendimento ao cliente para remarcar a entrega com as novas medidas. A entrega chegou em 1/16/2021 e novamente o forno não cabia. Entramos em contato com o serviço de atendimento ao cliente e fomos informados de que precisávamos cancelar nosso pedido e colocar um novo. Eu não entendo como isso é da nossa responsabilidade. A Best Buy tem as medidas corretas! Actualize a nossa encomenda e envie-nos o forno correcto!! Estamos a tentar obter um reembolso total neste momento, uma vez que a Best Buy provou ser incompetente no cumprimento de um pedido. Escusado será dizer que ter pessoas vindo à casa várias vezes durante uma pandemia é uma situação desconfortável, especialmente porque pessoas com mais de 65 anos de idade vivem nesta casa. Vamos levar o nosso negócio para outro lugar e não vamos voltar à Best Buy no futuro.

Encontrei algo que queria comprar depois do expediente online. Então decidi que pagaria por ela naquela noite e a buscaria pela manhã. No dia seguinte, a loja abre às 10:00. Apareço às 10:30 e entro, vou ao balcão e dizem-me que vai demorar mais uma hora até estar pronto para a recolha. O artigo em si está sentado numa prateleira a 10 metros da secretária! não há fila e muitos associados não fazem nada numa segunda-feira às 10:30, no entanto ninguém vai buscar o meu pedido para que eu possa sair, em vez disso espera-se que eu espere, e eu simplesmente não entendo porquê. Não voltarei a encomendar na loja e certamente irei pensar duas vezes antes de comprar no período Best Buy again.