Marisa Fernandes: Acredito que tenham trabalho corrente, mas uma das funções das técnicas administrativas que aí trabalham, é precisamente atender chamadas e responder aos e-mails, para assim poder prestar um bom serviço e atendimento ao cliente, situação que não acontece de todo!

Paula Silva: E uma pouca vergonha e mesmo Portugal desde de manha a te tar falar com os enfreimeiros e nada já tou cansada de estar a ouvir a mesma música se tivermos que morrer morreremos e uma vergonha a nossa saúde

Eles mentiram-nos!! O meu marido e eu fomos ao Farmers Home Furniture à procura de um conjunto de camas. A Consultora de Vendas (Donna) foi muito agradável e uma óptima vendedora. Queríamos uma conta conjunta já que planeámos pagar a conta em conjunto; por isso, ambos preenchemos um pedido. Perguntei à Donna se eles iam fazer uma verificação de crédito, e ela informou que eles NÃO vão por crédito, mas por referências. Ficamos entusiasmados, especialmente sabendo que meu marido tinha uma conta com eles antes (estava sempre na hora certa com os pagamentos até que estivesse totalmente paga). Quando terminamos de preencher a solicitação, ela nos disse que nos ligaria na manhã seguinte, mas não o fez. Então o meu marido ligou e falou com outra senhora que lhe disse que não conseguia encontrar a nossa candidatura no sistema. O meu marido teve de dar todas as suas informações pelo telefone. Ela então disse-lhe que ele tinha sido aprovado por 1000 dólares. No dia seguinte fomos ao Farmers Furniture para descobrir que não tínhamos sido aprovados em absoluto. Também descobrimos que a nossa candidatura estava, de facto, no sistema. Eu também achei muito bizarro e pouco profissional. Dissemos ao gerente com quem falamos por telefone, mas eles não tentaram chamá-la para a frente (eu entendo que ela estava lidando com o cliente). Mas mesmo assim, eles deveriam tê-la puxado para a frente para resolver este problema. Alguns dias depois recebi um e-mail de alerta do Credit Karma sobre o meu crédito ser gerido pela Farmers Home Furniture. Fiquei muito chateada por nos terem mentido. E tenho certeza que não somos os únicos que tivemos esse problema.

Este local Best Buy tem um grande parque de estacionamento que é compartilhado por apenas um par de outras lojas, então o estacionamento é uma brisa. O pessoal é útil e o local raramente está ocupado. O acesso para deficientes também é muito próximo. A loja é ligeiramente mais pequena do que algumas das outras lojas próximas, mas ainda tem todas as secções principais. A loja é limpa e bem organizada e o pessoal é muito conhecedor.