Contactei a Accent Appliances através do Plano de Protecção de Produtos Lowes para ir a minha casa e prestar assistência à nossa máquina de lavar Maytag. O técnico Donald R. saiu em 18/06/2014 e fez um diagnóstico/inspecção completa da máquina e determinou que o motor estava desligado. Ele era muito profissional, conhecedor e experiente com electrodomésticos e com a sua experiência na sua área. Ele teve que encomendar as peças da Whirlpool que chegou ao armazém alguns dias depois. Durante os tempos de espera de cerca de uma semana, eu era sempre mantido atualizado sobre o meu estado de reparo através de inúmeros e-mails e chamadas de robôs para minha casa. O técnico Donald R. voltou a minha casa em 25/06/2014 e completou as reparações e instalação do motor, condensador de arranque e algumas outras coisas menores na máquina de lavar roupa em tempo útil. Os serviços e o trabalho correram bem e eu fiquei muito satisfeito. Eu recomendo altamente Accent Appliances junto com o técnico Donald R. para todos os seus serviços e necessidades de aparelhos.

Eu classifico o Home Depot como nuetral. Duas vezes nas últimas duas semanas eu perguntei sobre o desconto militar. Dizem que 10 por cento. A primeira vez, mostrei as minhas credenciais e ela agradeceu-me pelo meu serviço militar. Quando eu estava prestes a ir embora, olhei para o recibo e não havia desconto militar. Voltei a entrar e ela disse que eu teria que ir ao serviço ao cliente e perguntar. Não foi uma grande quantia e eu estava com pressa, então eu só saí. Dois dias atrás eu tive que pegar algumas folhas de drywall e alguns outros suprimentos. O custo era de $122,99 mais impostos = $133. Mais uma vez, pedi um desconto militar de 10%. Mostrei-lhe as minhas credenciais e ele agradeceu-me e disse que tinha sido aplicado. Paguei-lhe e olhei para o recibo e novamente, não foi aplicado. Perguntei ao funcionário e ele disse que eu precisava de ir ao serviço ao cliente. Quando cheguei lá, o homem disse que o computador não estava a aplicá-lo. Então ele me deu 2,32 dólares de desconto. Isso é cerca de 10% de 23,20 dólares. Sei que são quantias triviais, mas que tal pessoas que gastam grandes quantias e não se preocupam em verificar seus recibos e acham que o Home Depot está sendo honesto com eles... Tenho certeza que as economias serão maiores no Menards sem desconto Militar, especialmente em dias de seus descontos de 11%.