Os agentes do Esquadrão Geek com quem conversei eram amigáveis, conhecedores e honestos sobre os problemas que eu tinha com o meu laptop e se valia a pena consertar isso. A loja fez um ótimo trabalho com distanciamento social e outras diretrizes do Covid-19. Havia alguém andando por aí enchendo o higienizador de mãos nas áreas de caixa. O caixa foi muito educado e fez uma verificação de preço quando eu lhe disse que a placa dizia $27,99 e não $39,99. Ele mandou vir alguém para fazer uma anulação e foi corrigido imediatamente.

O mais horrível serviço ao cliente de sempre. Tivemos de encontrar o que procurávamos... os funcionários precisam aprender a multitarefas. Fizemos 80 milhas para pegar algumas coisas que precisávamos para um conserto... fomos verificar e nenhum verificador trabalhava. Nós não queríamos usar o auto cheque. Depois de esperar um pouco, vimos que não íamos conseguir ajuda, saímos sem o que precisávamos...

Conduzimos 4 horas para celebrar um bom fim-de-semana e fazer compras. Depois de comprar um pouco neste lugar pedimos para usar o banheiro só para nos dizerem que não, mas havia um porta-potty na frente. Não vamos gastar dinheiro em um lugar que não acha que seus clientes merecem melhor do que um porta-potty. As pessoas que negam o uso do banheiro dos clientes devem se envergonhar e não trabalhar com o público. Meus amigos e eu não vamos voltar.