Acabámos de perder uma venda de electrodomésticos para LowesComprámos um frigorífico Samsung novinho em folha de 1500 dólares e, depois de rasgarmos o nosso apartamento três vezes diferentes para estarmos preparados para a sua entrega, continuaram a não entregar e a reprogramar sem sequer uma chamada de cortesia, uma mensagem de texto ou um e-mail. Vi motoristas de entrega de pizza se esforçarem mais. Bem, pegue nosso reembolso e compre exatamente o mesmo produto em Lowes por um preço mais baixo.

Serviço horrível. A pandemia covida teve o seu preço na minha família e eu. Alugar um centro não se importou em nada. Se eu me atrasasse um dia, seria emboscado com telefonemas, e eles chegassem ao ponto de emboscar o telefone da minha família também. Além disso, fui alugar um laptop para jogos que tinha o carregador errado, e não podia lidar com jogos simples. Disseram-me que eles pediram o carregador certo e então esperei uma semana e liguei 7 vezes e fui ignorado todas as 7 vezes. Para completar o dia em que me disseram que o carregador ia entrar, eles disseram que não podiam encomendar o carregador, mas nunca me ligaram para me dizer isso. A minha família e eu não recomendaríamos.