Temos tentado durante QUATRO SEMANAS instalar uma máquina de lavar/ secar roupa. Cada vez que tive de faltar ao trabalho para estar lá. Da primeira vez, o subempreiteiro veio e mediu. 2ª e 3ª vezes (para instalação): SEM PROJETOS. Nenhuma chamada, nada. Finalmente os instaladores vieram hoje. Primeiro, eles disseram que não conseguiam colocá-lo no portão da frente. Eu abri o portão o OUTRO CAMINHO para eles. Oh... Depois disseram que não caberia no armário (embora o Wedtenha o espaço medido.) Depois disseram que não tinham a mangueira. E esse casamento precisa de um canalizador para instalar um cano de drenagem debaixo da unidade (não há drenagem debaixo da unidade, é apenas uma panela para pingos.) E esse casamento tem que arranjar um faz-tudo para remover a porta do armário porque eles também não fazem isso. Os primeiros caras não disseram nada sobre a porta do armário ou um cano de esgoto. Apenas um desastre por todo o lado. E esqueça de tentar conseguir a Best Buy para RESPOSTA DO TELEFONE. NÃO COMPREM OS VOSSOS ELECTRODOMÉSTICOS DA MELHOR COMPRA!!!

Eu tinha alinhado uma equipa, encomendado material do depósito de casa, dei 4 dias de antecedência para o prazo de entrega. Esperei (inconvenientemente) de manhã cedo até às 15h30, recebi um telefonema do depósito de origem a dizer que a entrega foi cancelada nesse dia (apenas 15h30) porque o condutor não conseguiu contactar devido a um Typo onde o número de telefone estava desligado por um dígito. No entanto a loja tinha o # correto e eu não entendo porque o motorista não poderia ter conseguido o # correto. Também como eram apenas 3:30 não percebo porque é que eles não podiam ter entregue o produto. Também já tinha verificado a página web 4 ou 5 vezes para rastrear a entrega e o sistema de rastreamento utilizado não funcionava ou podia ter ligado para a loja e verificado o progresso. Eu comprei na Terça e organizei a entrega no sábado, mas depois que a entrega foi cancelada devido a erro do Home Depots não seria entregue por 3 dias (Ter) Também depois de contactar o Home Depot via chat me disseram que um gerente me ligaria dentro de uma hora, isso não aconteceu. Depois de um lembrete o gerente ligou e informou-me que não havia nada que ele pudesse fazer sobre a minha situação mesmo que os erros fossem do Home Depots, em outras palavras (azar)