Rui Oliveira: Bom espaço e bons produtos. Simpatia e dedicação ao cliente

MANUEL LIMA: Já à tempos comentei, é uma fábrica de familiares de moradores da minha rua, é media grande, emprega muitos colaboradores, funciona bem.

Extremamente grosseiro. Eu liguei duas vezes e desliguei. Terceira tentativa, ele respondeu e disse que você me ligou 3 vezes num domingo. Primeiro, presumi que tinha sido descontado. Eu teria ficado feliz em deixar uma mensagem de voz, já que seu site não especificava o tempo e as horas abertas para atendimento. Senti-me extremamente desrespeitado e isso foi desnecessário.

Não suporto visitar o Ikea. Leva horas para atravessar o labirinto que te obrigam a caminhar e eles estão tão ocupados que qualquer comprador individual é tratado mais como um incômodo do que um convidado valioso. Nós pedimos uma cozinha ao Ikea há um mês atrás. Para uma encomenda, mandaram-nos carregar muitos armários no nosso carro, depois entregaram a maior parte do resto, mas disseram que não podiam entregar o resto e que tínhamos de voltar para ir buscar o resto. Porquê? Não fazia sentido. Pior, levámos duas horas a recolher o resto devido aos seus procedimentos complicados e à sua enorme actividade. O sorteio para o Ikea são os seus preços baixos, itens únicos e variedade. Os pontos negativos são as complicações, o tempo é uma porcaria e a falta de atendimento ao cliente.