A Super Fábrica, em particular Paul Fox, oferece um serviço oportuno e eficiente. Eu tenho usado a Super Fábrica para o meu SMSF por vários anos. O pessoal é muito acessível e excepcionalmente útil, mesmo que você tenha uma consulta a qualquer momento durante o ano fiscal. Os e-mails são sempre respondidos no prazo de 24 horas. Eu recomendo vivamente ao Paul Fox da Super Factors.

Há vários anos que lido com o 316 Aviation. Sempre que sou AOG, não importa a que horas do dia ou da noite eles fazem todo o possível para me arranjar as peças de que preciso, e para voltar a pôr os nossos aviões no ar. Tem havido muitas chamadas nocturnas que as senhoras do 316 tomaram no meio da noite, e acordaram lá vendedores para terem uma peça pronta para o correio de libras esterlinas.

Eu comprei um receptor de estéreo do carro online. Também recebi o kit de instalação, uma vez que o queria instalado pela Best Buy. Recebi um e-mail dizendo que meu aparelho de som estava dentro e pronto para marcar uma hora para a minha instalação. Fui fazer uma marcação online e tive de telefonar. Eu liguei e a pessoa ao telefone pareceu-me estar a incomodá-la ao tentar fazer essa marcação. Ela suspira e diz-me para aguentar. Volta e diz que não vamos aceitar nenhuma marcação até que as instalações de Março e seguintes estejam concluídas. Eu entendo isso e recebo, mas deveria ter sido anotado no e-mail ou talvez até melhor no momento em que comprei o receptor. Por isso agora estou procurando por um novo local de instalação. Então, fui buscar a aparelhagem de som a eles. Eles me trouxeram a minha aparelhagem de som para o lado. Eu percebi que as peças de instalação que eu comprei não estavam lá. Então agora eu vou até a pessoa na porta e explico o que está faltando. Ele liga de volta e eles dizem que oh não vai estar aqui até o dia 24. Nesta caneca estou furiosa! Porque é que nada disto ficou no meu recibo ou e-mail que recebi da Best Buy. Tão pobre capacidade de atendimento ao cliente, pelo menos no local da Maplewood MN. Nunca mais vou comprar nada deles novamente nem sugerir a ninguém que vá lá!!