Tive outra grande experiência com uma peça de substituição com a qual o jovem pacientemente me ajudou por telefone. Ele pediu-me para lhe fazer uma revisão. No entanto, encontrei algumas leituras inquietantes. Lendo as críticas de uma estrela, as pessoas precisam entender que estas são PRODUTOS REPARADOS e REFURBADOS! Eu comprei meu fogão sabendo muito bem que ele pode ou não vir com problemas imprevistos. Você não receberá os mesmos itens de qualidade como se fossem de marca nova, mas sim pelo preço de uma loja. Em que mundo de fantasia você vive? Eles provavelmente virão com problemas que podem ser corrigidos através de uma ligeira reparação ou no máximo reclamação de garantia. Detesto ver os problemas que vocês, revisores de uma estrela, estão tendo. Na maioria das vezes eles podem ser corrigidos facilmente se você usar o seu cérebro por meio segundo. Eu divago, de alguém que tem mais de 40 anos no ramo do varejo, este serviço é bar nenhum.

Ok isto não foi de todo uma experiência difícil e nenhum gerente distrital me chamou para dar seguimento. o meu pedido foi atrasado por falsas promessas e mentiras que me foram ditas pelo associado de vendas... telefonei e deixei duas mensagens detalhadas para o gerente distrital que nunca me contactou. quando recebi a minha máquina de lavar e secar roupa o gerente da loja disse que não havia nada que ele pudesse fazer pelo problema que tinha mas ofereceu-me algum tipo de compensação no futuro disse-me que ele não iria comprar um bom serviço ou comunicação nunca mais irá comprar a partir de aplausos...