No ano passado tentei devolver uma bomba de água defeituosa e me negaram porque tinha colocado gasolina nela. Recentemente comprei um caddy de gás portátil duramax que, para minha surpresa, vazou para fora da válvula do tanque. Eu esperava o pior, felizmente eu estava errado, sem problemas desde o início. O pessoal era extravagantemente profissional. Nem um problema. Obrigado, Nothern!

Um péssimo atendimento ao cliente. Eles não têm um conceito para conseguir fazer nada em tempo hábil. E eles fazem um ótimo trabalho para manter os clientes desinformados. Era suposto ter a minha máquina de lavar e secar roupa entregue hoje, eles não me deram nenhum prazo de quando isto estava a acontecer hoje. Liguei para ver se conseguia uma hora mais específica do que apenas "quinta-feira" e eles disseram que era "a caminho"... duas horas depois liguei novamente e consegui uma pessoa diferente no telefone e a mesma coisa, "a caminho" mais duas horas são agora 21:00 e o Rent A Center está fechado. Não atende, não há chamada de cortesia, parece que todos os trabalhadores acabaram de sair do trabalho com o trabalho não feito. Óptimos empregados, forma de colocar os seus clientes em primeiro lugar.