Liguei para 18 de Junho de manhã e falei com a Karen que levou as minhas informações. Liguei de volta mais tarde naquele dia e disse ao cara que respondeu que eu estava esperando por uma ligação e que tinha falado com Karen. Ele rudley me informou que todas as ligações foram feitas entre 24-48 horas e não no mesmo dia. Ele então desligou o telefone sem mais palavras. Eu liguei de volta hoje segunda-feira 5 dias depois e recebi uma desculpa de que um engenheiro estava agora de férias e o outro provavelmente tinha a minha informação. A desculpa seguinte foiCOVID-19, que é uma desculpa geral. Parece que eles estão priorizando as vendas a granel e não as pequenas encomendas.

Há cerca de 2 semanas atrás fui ao local na 99th ave e Camelback primeiro à procura de um item. Os trabalhadores de lá foram super simpáticos e ajudaram-me a localizar onde posso encontrar esse item, porque infelizmente eles não o tinham nesse local. Então nós o encontramos nesse local, o simpático senhor contactou esse local e falou com a Sheila (o nome dela era algo parecido). Ela tinha-lhe dito que eles tinham o item que eu estava à procura, e ela ia tê-lo pronto para eu ir buscá-lo ao serviço ao cliente. Então eu saí do meu caminho para chegar a este local. Uma jovem com óculos estava no serviço ao cliente, estava confusa no início, ela teve que ligar para a Sheila e supostamente aquele item não estava em estoque e nenhum item estava em espera para mim. em primeiro lugar a Sheila deveria ter procurado o item primeiro antes de dizer ao trabalhador no outro local que estava em estoque. Foi inconveniente e um desperdício do meu tempo. Nem mesmo Sheila saiu para pedir desculpas e ser profissional, em vez disso, colocou outro funcionário que não era responsável por suas ações não profissionais para me contar as informações. A mínima coisa que poderiam ter sido mais profissionais neste local e dar aos seus clientes um cartão de gasolina por desperdiçar tempo e gás. Eu nunca tive problemas com nenhum outro depósito doméstico até este aqui.