christian silva: Bom atendimento com profissionalismo. Recomendo

Tiago Monteiro: Podia haver mais simpatia mas tem muita variedade de material e a bom Preço

Lugar ABSOLUTAMENTE horrível. Fique longe, longe desta loja! Eu sempre tive uma experiência terrível com os associados de vendas aqui. Eles não só são inúteis, como também não estão dispostos a ajudar e RUDE apesar do fato de que é o trabalho deles trabalhar com os clientes! O atendimento ao cliente é completamente inexistente. Eu não vou voltar e estou avisando todos os meus amigos e familiares para ficarem longe. IKEA, você perdeu o meu negócio.

Encomendei um portátil online para recolha na loja. O site deu-me uma data de recolha para uma semana após a encomenda ter sido colocada. Na data de recolha, recebi um e-mail a dizer que o portátil não está disponível e que a recolha foi adiada indefinidamente. Não me daria uma nova data ou a possibilidade de alterar a minha encomenda para outro portátil disponível. Tive de cancelar a minha encomenda e encomendá-la à amazon para uma entrega garantida. O serviço ao cliente online foi bom, mas não me puderam ajudar em nada neste caso.