Gregório Marques: Qualidade, preço, simpatia.

Zé Castro: Muito bom, aliás nunca vi melhor

Encomendei um sofá antes do Halloween. Disseram que chegaria a 22/11. Depois de ligar 5 vezes, espero que agora chegue em meados de Janeiro. Ainda bem que encomendámos isto para receber toda a nossa família nas férias. Eles vão adorar sentar-se no chão. Não peça nada que eles já não tenham em stock. Os ETAs são arrancados do céu.

O atendimento ao cliente foi excelente desde a compra da nova máquina de gelo até a instalação da mesma. Eles são conhecedores e profissionais. Eu recomendaria vivamente esta empresa. Desta vez foi apenas a compra de uma máquina de gelo, mas no passado eu comprei todos os meus aparelhos para uma renovação completa do meu condomínio.

Já estivemos neste local várias vezes e nunca tivemos um bom atendimento ao cliente. Na semana passada compramos um freezer em outro local. Na sexta-feira recebemos uma chamada dizendo que a unidade seria o modelo de exposição da loja Oro Valley e que ela tinha um par de dings/scratches. Após a entrega, o pessoal não permitiu a inspeção. Eles perguntaram se fomos informados sobre os arranhões, descarregaram a unidade muito rapidamente e deixaram.... eles não se ofereceram para trocar o batente da porta, o que era necessário, e eles nem mesmo a desembrulharam, pois ela estava firmemente envolvida em várias camadas de plástico. Ao desempacotar foi descoberto que a unidade estava muito danificada de um lado. Mais tarde, ao verificar a temperatura da unidade, descobrimos que o interior da porta estava rachado e quebrado!! Eu nunca mais voltarei a esta loja. Vou atravessar a cidade de carro até ao local em Marana (que é uma loja fantástica e tem óptimo pessoal) ou vou até Lowes.