francisco gurgel de freitas junior: simpáticos e atenciosos. serviço feito como se deve. obrigado mais uma vez. recomendo vivamente.

Abílio Pereira: Impermeabilização é para esquecer

Pela primeira vez desde que me mudei para Riverton, em 2013, não estou feliz. Considerando que Lowes está mais ou menos à mesma distância e tem melhores horas de serviço ao cliente do que Home Depot, porque devemos continuar os negócios com vocês? O meu problema são as persianas personalizadas que encomendei e que aparecem com os cordões cortados. 3 de 4 pedidos foram perfeitos. Eu tenho mais quartos para fazer e não consigo obter ajuda... Olhe para as suas horas, até tem um tipo-o. Eu acredito que eles devem ler das 6h às 14h EST mas isso se traduz para 4h às 12h MST e pior ainda se você for PST ou Hawaii.Obrigado por oferecer o callback. Espero que seja quando eu estiver acordada. Uma vez que isso está resolvido, eu sei quem ganhou meu negócio. Eu liguei ontem depois das 12h MST, eles disseram que estavam fechados. Hoje é mais de uma hora de espera, pedi uma ligação de retorno, às 12:27PM, sem ligação de retorno. Aposto que eles ligam às 4-8 da manhã MST amanhã.FYI, o pedido diz para NÃO devolver os itens para a loja. Óptimo serviço. Eu vou espalhar a palavra, você ganhou. Demorou mais de uma semana de várias tentativas para conseguir uma ligação de retorno. Mesmo no meio da reunião semanal da nossa equipa. Tive de me desculpar porque não estava a perder isto. Tive de enviar fotografias. Eles reordenaram as persianas depois de eu explicar porque não podiam ser instaladas. Voltaram a cobrar-me e devolveram-me o dinheiro mais tarde. Nada como ser cobrado duas vezes antes de um reembolso por algo que não foi culpa sua. Eu não me preocuparia com o Home Depot. Faço isso assim que isto for consertado. Deve demorar mais umas semanas. Cerca de um mês no total, quando esta provação cega personalizada começou.

Quaisquer críticas positivas que este lugar tenha são falsas, compradas ou por empregados. Rent-a-Center (especialmente o de Beaver Falls) é uma piada e eu recomendaria muito que se poupe para o que se quer versus ir a essas pessoas. Eles não são melhores do que emprestadores predadores e presas daqueles que estão em um lugar ruim. Absolutamente evitar se você puder