Encomendei online para recolha sem problemas e recebi uma mensagem que precisaria de ligar para a loja para instalar. Tudo bem com isso. Liguei várias vezes e não recebi nenhuma mensagem onde o agendamento de chamadas não foi cumprido, provavelmente devido à sexta-feira preta e para continuar a tentar. Tentei novamente alguém dizer que sim, mas não vou instalar até janeiro. JANUARY!!!!! Daqui a dois meses, para ser exacto. Foi dito que há apenas um instalador para 3 lojas e ele está reservado até janeiro. As lojas não podem atender a demanda dos clientes. Agora vou gastar um pouco mais para conseguir fazer isso em outro lugar. Não admira que digam para ligar para marcar. Não vou comprar na Best Buy novamente e agora tenho de ir à loja buscá-lo e ir até ao serviço ao cliente para voltar. Perda de tempo e de gasolina.

Esqueci-me da identificação no carro, mas o associado nem sequer considerou que eu dei o meu nome, que é muito único e enquanto carregava uma criança num dia muito húmido. Ela insistiu que eu voltasse ao carro para pegar minha identificação. Quem estaria roubando um filtro de forno e um par de rolhas de porta? Se ao menos Lowes tivesse em estoque o que eu queria, eu não estaria aqui em primeiro lugar. Eu sugiro treinar associados mais senso comum.