Angela Querido: Pouco sentido de compromisso e ética profissional. Quando saí de um imóvel do qual era arrendatária e eles representantes da senhoria, os mesmos pediram-me que não levantasse os contratos de água e luz para dar oportunidade à nova inquilina de mudar de titular, que segundo eles era da sua confiança. A mesma não mudou a titularidade e as contas vieram em meu nome, cancelei os contratos e liguei com a imobiliária que me garantiu que iria comunicar com a nova inquilina para que resolvesse a questão e que posteriormente me afirmou estar resolvido. Por descargo de consciência liguei para os serviços e vi que a informação não correspondia à verdade. Depois disso disseram que seriam eles mesmos a garantir o pagamento, o que não aconteceu e pediram que a comunicação fosse feita por e-mail, dos quais nunca obtive qualquer resposta. Mudei de residência para longe e chegou a um ponto em que eu me teria de deslocar presencialmente aos serviços para resolver ou a mesma seguiria pelos meios judiciais. Chateada com a falta de palavra deles liguei-lhes e qual não é o meu espanto que ainda me falam mal e me desligam o telefone na cara. Volto a ligar e a exigir falar com o responsável que me garantiu que resolveria a questão na mesma semana o que também não aconteceu. Acabei por ser eu a resolver e com eles só perdi tempo e ainda fui mal tratada. De salientar que nunca falhei com eles e ainda fiz melhorias no apartamento. Muita falta de profissionalismo.

Antonio Cardoso: Sempre vivi em condomínios e já conheci umas dezenas de empresas do ramo. Nunca vi nada tão mau como está empresa. Funcionários incompetentes com conivência da administração. Os condóminos são um mal necessário e fazem tudo para os despachar, inclusive ignorar e não dar resposta. Incapazes de resolver um único problema.

Tive duas visitas diferentes aqui. A primeira, para comprar uma máquina de lavar e secar. Comprei o Speed Queens, que era o que eu queria. Os vendedores eram amigáveis e honestos. Os electrodomésticos eram entregues rápida e profissionalmente. Na segunda visita, vim buscar um colchão, e as coisas estavam uma loucura - muito mais gente ao redor. Eles não tinham muitas opções, então eu não comprei.

Bloomington Antique Mall - está bem, mas teve problemas em arranjar alguém para me ajudar. As áreas alugadas são caras, um pouco mais do que deveriam ser. Muitos comerciantes querem ter museus, não vender antiguidades e colecionáveis, mas essa parece ser mais a norma. No entanto, eu encontrei alguns negócios. Vale a pena a viagem. ------ O Grupo Pence, infelizmente, também administra a Saída 76 em Edimburgo, IN. Fique longe daquele shopping (veja minha crítica). Este é muito superior, e eu não entendo porque o shopping E-76 é tão ruim!

EXCELENTE experiência! Entrei na loja Toms River e pedi ao representante de vendas Frank, para nos mostrar modelos particulares de electrodomésticos que estávamos à procura. Em menos de 5 minutos, Frank nos mostrou EXATAMENTE o que estávamos procurando. Ele reviu as características dos modelos que nós queríamos. Nós escolhemos os modelos que queríamos. Em seguida, ele explicou a cobertura da garantia e detalhes sobre quais peças estavam incluídas e seriam instaladas no custo TOTAL dos eletrodomésticos, adiantado. Sem truques. Em menos de 10 minutos, assinamos a factura e pagamos os electrodomésticos e acordamos uma data de entrega. 2 dias depois, 2 técnicos, bem vestidos, chegaram num camião bem limpo. Eles forneceram informações profissionais educados, sem disparates, cumprimentaram e pré-instalaram os aparelhos volumosos dentro de casa, através da garagem, (como eu pedi), com o tipo correto de caminhão de mão, sem problemas.Zero arranhões, amolgadelas, etc., para a minha entrada, garagem, casa e nenhuma sujeira rastreada dentro de casa! Os 2 técnicos trabalharam como bons companheiros de equipe, suaves e profissionais - esses caras sabiam o que estavam fazendo. Eles posicionaram os aparelhos numa área bastante apertada, com facilidade, depois ligaram e testaram a máquina de lavar e secar. Os aparelhos funcionaram bem... Mas, eles descobriram uma fuga de canalização na minha casa recentemente comprada que poderia ter sido um grande problema, se não corrigido o mais rápido possível... Eu mandei fazer a reparação da canalização depois de eles saírem... Mas... antes de saírem, eles disseram-me exactamente o que precisava de ser reparado, quanto é que as peças de reparação deveriam custar e depois... como ligar correctamente os aparelhos, depois da reparação da canalização. Estes técnicos estavam 100% correctos... Eu fiz exactamente o que eles disseram. Poupei mais de 150 dólares ao seguir o conselho deles. Nessa noite, lavei a roupa, com problemas de ZERO. Os electrodomésticos funcionam perfeitamente. O vendedor Frank vendeu-nos exactamente o que queríamos e garantiu-nos uma instalação de qualidade. --Os técnicos de instalação de serviço eram totalmente profissionais... A nossa máquina de lavar e secar funciona perfeitamente... Parabéns ao pessoal e à equipa da JCA...! Grande valor e experiência de instalação... Recomendo vivamente a JCA! Ed MichleskiHoliday City South, Toms River, NJ (10/11/18)