IGNACIO CAMPOS: Rapido,mensaje de confirmation y amables

Marcia Bastos: Serviço de qualidade, preço justo. Simpatia do condutor. Recomendo!

Precisava de uma nova máquina de lavar louça. Eu queria especialmente um modelo topo de gama de 39 db Kitchenaide. Encontrei exactamente o que eu queria na Sara Appliance. O Kaushal Parikh da Sara Appliance deu-me exactamente o que eu queria e a um preço fantástico! Eles também providenciaram a entrega, montagem e remoção do aparelho antigo. No entanto, antes de conseguirem entregar a nova máquina de lavar roupa, a minha máquina de secar roupa rebentou em chamas. Então, eu estava de volta ao telefone com K.P. que conseguiu me vender uma nova secadora Maytag (exatamente o que eu queria), novamente a um ótimo preço! Ambos os aparelhos estão agora instalados, funcionando muito bem e estou muito satisfeito com as vendas e serviços da Sara Appliance! Eu os recomendo altamente!

Não posso dizer o suficiente sobre o serviço que recebemos da Lorraine Goldin na loja Sears Appliance em Glassboro, NJ. Ela é, de longe, a melhor representante de vendas com quem já lidámos. A Lorraine não só foi muito conhecedora e útil durante a compra da nossa nova máquina de lavar loiça Bosch, como também se esforçou por nos ajudar depois da instalação da unidade e deixou de funcionar correctamente. Lorraine ligou directamente para a Bosch para tentar encontrar uma solução para o nosso problema, localizou e ligou para várias empresas de serviços autorizados para ajudar a coordenar uma reparação e depois encomendou e programou a instalação de uma nova máquina de lavar loiça para substituir a unidade avariada. A Loraine ligou-nos várias vezes com actualizações e foi além e acima para assegurar que o nosso problema estava resolvido e que estávamos 100% satisfeitos. Desejamos que todas as pessoas de vendas/serviço ao cliente no retalho forneçam o mesmo nível de serviço ao cliente que a Lorraine. Ela não está apenas focada em fazer uma venda, mas também em garantir que ela e a Sears estejam por detrás dos seus produtos e forneçam um excelente serviço ao cliente. Por causa disso, eu definitivamente usaria Lorraine novamente e a recomendaria altamente a qualquer pessoa que queira fazer uma compra de aparelhos.