Marisa Fernandes: Profissionalismo e atendimento personalizado.

José Martins: Um estádio que para se poder procurar a porta de entrada a toda a volta, se adequirir o ingresso na parte da frente do estádio e tiver que ir para a bancada nascente tem que se dar uma volta muito grande para lá chegar.

Os proprietários são tão simpáticos e agradáveis de se falar! Adoro o cãozinho deles a cumprimentar-me à porta! Há uma enorme variedade de antiguidades, bonecas antigas, brinquedos antigos e artigos a preços razoáveis! Eu planejo usá-las para restringir minhas bonecas antigas, pois elas são muito conhecedoras! Planeie passar algum tempo lá para ver tudo! Fiquei surpreso ao saber que eles têm um porão na Flórida! Se você parar por..... diga-lhes que a Kim diz olá!

A minha experiência tem sido terrível com a Pawn America. Durante esta pandemia os meus empréstimos eram devidos e eu liguei para o dia em que estava a vencer e ninguém conseguia encontrar o meu item. Disseram-me que já tinha sido puxado! Eu não entendi porque o item estava apenas aparecendo um dia antes quando eu liguei para perguntar sobre ele. Disse-lhes que estava a lidar com um familiar com uma emergência no hospital, mas que podia pagá-la por telefone. A Pay By Phone CSR não conseguiu encontrar o meu empréstimo, então ela me transferiu para a loja. O gerente que eu acredito que seu nome era Doug, era muito indiferente e basicamente me disse que meu item tinha sido puxado. Ele disse se eu tinha alguma chance de fazer alguma coisa para ir à loja. Ele não podia nem me dizer com certeza se o meu item tinha sido puxado ou não. Eu supliquei-lhe e disse-lhe que não tinha maneira de o fazer. Ele recusa-se a ajudar-me pelo telefone. Exigiu que eu entrasse na loja. Só quero que todos saibam que estou a lidar com esta empresa há mais de um ano! É inaceitável como o serviço ao cliente é da gerência. Esta não é a minha primeira vez a ter uma má experiência. É apenas a primeira vez que a partilho porque sinto que é tão terrível da vossa parte agir desta forma para com as pessoas quando estamos numa Pandemia. Eu não vou fazer mais negócios com vocês. Obrigado.