Marisa Fernandes: Profissionalismo e atendimento personalizado.

José Martins: Um estádio que para se poder procurar a porta de entrada a toda a volta, se adequirir o ingresso na parte da frente do estádio e tiver que ir para a bancada nascente tem que se dar uma volta muito grande para lá chegar.

A mulher que trabalhava na loja era muito desagradável e não parecia entusiasmada em conseguir o nosso negócio. Perguntamos se eles tinham alguma matrícula (achado bastante típico numa loja de antiguidades) e ela disse: "Somos uma loja de antiguidades, não uma loja de sucata". A maioria dos artigos lá dentro não eram de grande qualidade, então não tenho certeza porque tivemos uma resposta tão ousada. Talvez ela estivesse apenas a ter um dia mau...

Os funcionários da Shoppers Choice são simpáticos; muito prestativos e simpáticos quando eu e a minha mulher estávamos a construir a nossa cozinha exterior. Acho que o meu problema pode ser mais com o Blaze do que com o Shoppers Choice, mas você pode decidir por si mesmo. Um dos dias mais agradáveis que estivemos cozinhando lá atrás e descobrimos que o queimador não acenderia. Eu tentei algumas vezes, e depois acendi manualmente com um isqueiro para passarmos o dia. A esposa ficou irritada, mas eu disse a ela que cuidaria disso na próxima semana. Menos de 6 meses de idade e ainda sob garantia, então eu liguei quando cheguei ao trabalho e fui informado pela Shoppers Choice que a garantia Blazes não cobre mão-de-obra. Seria 65 dólares para que eles saíssem e olhassem para isso. 65 dólares para olhar para um queimador de 200 dólares. Se a peça fosse ruim eles poderiam encomendá-la, mas então eu também seria cobrado para que eles voltassem e realmente consertá-la. A esposa agora está brava por ter comprado um queimador sob garantia que ela tem que pagar para ter visto. Eu compreendo. Vou continuar a acendê-lo manualmente até me agravar o suficiente, então vamos comprar um queimador diferente em outro lugar que podemos ter atendido adequadamente sem a carga. Como eu disse. Não sei se isto é um problema de Escolha de Compradores, mas eles venderam-no a nós, por isso aqui está ele. Mas não vou comprar mais produtos Blaze de ninguém. Não é exatamente a qualidade que fomos levados a acreditar que era, e eles não parecem se importar com o suporte na parte de trás. Parece-me que, se o produto fosse tudo o que eles dizem que é, então eles não teriam problemas em suportar estes problemas de vez em quando.