Rui Matias: Cada vez com menos opções, falta de material e exposição muito má

Fernando Jesus: Um espaço de apoio no material de construção

Horrível serviço ao cliente. Não aguentou a partida de preços. Empregados a andar por aí a falar ao telefone. Já ouvi 5 chamadas de serviço diferentes irem para o mesmo departamento para a mesma pessoa. A pessoa do serviço ao cliente pôs-me em espera para atender o telefone. O serviço de atendimento ao cliente chamou-me gerente. 10 minutos depois, apareceu alguém que não era o gerente. Muito mal atendido. Quem me dera que houvesse uma revisão negativa para este local.

Raramente tive uma experiência mais pessoal do que ao trabalhar com o proprietário Pat Davis em várias transacções. Ele me tratou de forma profissional e muito justa, qualidades que eu admiro e que estão se tornando cada vez mais raras nestes dias e tempos. Fico a quase 45 minutos de carro da minha casa e tenho de passar pelo menos um grande concorrente para chegar ao Pats, mas se precisar de o fazer, não hesitaria em ir lá novamente no futuro. Ninguém realmente gosta de ter que penhorar ou vender as suas coisas e eu não sou diferente. No entanto, com a Pat, tudo foi claro, e muito justo. De forma alguma ele tentou aproveitar-se de mim devido às minhas circunstâncias e por isso estou muito agradecido. Eu não hesitaria em vender-lhe novamente se fosse necessário, ou para isso comprar. Ele faz as coisas da maneira certa e isso é tudo o que qualquer um pode pedir.